LGPD – Proteção de Dados Pessoais
Comprometemo-nos com a total confidencialidade das informações pessoais e/ou assistenciais de nossos clientes, fornecedores e colaboradores. É expressamente proibido o uso de dados pessoais para discriminação ou envolvimento em atividades ilícitas ou abusivas. Implementamos medidas rigorosas para assegurar a confidencialidade e a privacidade de todas as informações classificadas como sigilosas, utilizando ferramentas adequadas e atualizadas, além de oferecer treinamentos regulares à nossa equipe. É terminantemente vedado o uso dessas informações para fins pessoais ou sua divulgação a pessoas não autorizadas.Código de conduta
O Código de Conduta e Relacionamento da Sameh é uma ferramenta essencial para comunicar nossos valores e princípios éticos, delineando a maneira como cumprimos nosso compromisso de cuidar das pessoas. Foi elaborado com grande cuidado, baseado em uma reflexão profunda sobre nossa Identidade Organizacional e os valores fundamentais que moldaram a trajetória da Sameh. Em 2022, implementamos esse código com a participação ativa de nossos colaboradores, parceiros de negócios, prestadores de serviços e clientes, garantindo que todos estejam cientes e comprometidos com essas diretrizes.
Neste documento, você encontrará uma definição clara de como nos relacionamos com as pessoas, estabelecendo uma política ética e integrada que nos permite oferecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes. Assumimos o compromisso de conduzir nossos negócios de maneira saudável e transparente, em total alinhamento com o propósito e os valores da Sameh. Este código apresenta os princípios e valores que norteiam nossa atuação e a forma como nos relacionamos.